研究综合心理干预对急诊猝死病人家属满意度的影响

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目的:探讨与分析综合心理干预在急诊猝死患者家属中的应用价值,以及对患者家属满意度的影响.方法:从本院2016年1月~2018年1月期间内接收的急诊猝死患者中,随机抽取72例患者,将其进行奇偶排序,36例奇数患者作为观察组,进行综合心理干预,36例偶数患者作为对照组,接受常规急诊抢救以及护理干预.对比两组患者家属满意度情况,并分析患者家属不满意因素情况.结果:观察组患者家属护理总满意率高于对照组;观察组患者家属对于急诊流程、沟通技巧、急救技术等方面满意率显著高于对照组;比较结果有统计学意义(p<0.05).结论:对急诊猝死患者家属采用综合心理进行干预,提高了患者家属的满意度,帮助患者家属改善负性情绪,并提高了医院的工作效率,值得在临床中推广使用.
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