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采用调查问卷的形式，以中南财经政法大学图书馆为例，对读者利用高校图书馆服务的现状进行调查，力图了解读者了解图书馆哪些服务内容、读者对数字资源的利用程度、读者通过何种途径知道图书馆电子资源、读者经常使用的全文数据库有哪几种、读者认为哪些培训内容是必要的。利用SPSS软件，对这些问题的调查结果进行统计分析，从定量研究的角度，分析读者对高校图书馆服务的利用情况，从而为馆员改进图书馆服务内容及方法提供具有价值的参考。