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本文对营销渠道冲突从不同角度进行剖析，指出冲突本质是渠道利益的分割，源于厂商共同利润空间的“萎缩”；分析和总结了新时期的渠道模式，提出了渠道模式的“多元化”总体发展趋势；最后强调了渠道冲突的“不可规避性”，而且在进行不确定是实时（JIT）调和时，只有以尊重“上帝”——消费者为前提，才能实现双赢（Double—win）。