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为解决企业知识管理运作和实施过程中遇到的新问题和新困难,提出了集成情境的知识管理方法。该方法通过情境化,实现知识和知识过程与情境的集成。系统深入地研究了实现该方法的集成情境的知识模型构建技术、情境的识别获取技术和集成情境的知识检索获取技术。在这些方法和关键技术的支持下,构建了集成情境的知识管理系统,并通过实例说明了该系统的应用。