酒店集团扩展的内部影响因素:基于中国酒店集团的问卷调查

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对中国酒店集团扩展的内部影响因素进行了问卷调查。创造酒店品牌价值、共享管理经验、提供酒店创新机会、提升酒店形象、相互学习可以提升酒店竞争力,以及共享酒店人力资源是中国大型酒店集团发展的最为重要的内部影响因素。因子分析的结果发现:中国大型酒店集团扩展的内部影响因素可以归纳为四类:增加无形资产、增强竞争能力、提高协同效应和扩展自有产权。
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