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摘要:随着我国市场经济不断发展扩大,企业文化建设在建筑业中有了明显的抬头趋势,本文从建筑市场激烈竞争的角度出发,探析了企业文化建设在建筑业的重要性。
关键词:建筑企业;建筑企业文化;
Abstract: Along with the constant development and expansion of market-oriented economy, the enterprise culture construction has a significant trend of being improved in the construction industry. From the view of fierce competition in construction market, the paper explores the importance of enterprise culture construction in construction industry.
Keywords: construction enterprise; building enterprise culture
中图分类号: C29文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012)
企业文化是企业生存和发展的内在推动力,它渗透并影响企业经营、管理和人际关系等所有层面。企业文化建设是企业可持续发展的重要目标和保障。随着我国市场经济发展的不断深入,越来越多的企业开始认识到企业文化的重要,作为国家支柱产业的建筑业更应该深深地认识到,企业文化要形成价值观,形成环境,不只是单单一句口号,需要企业的每个员工的学习、认同。当前,在国外巨型建筑企业尚未进入我国的情况下,国内建筑企业在面对国内建筑市场“僧多粥少”的大环境下已感到步履维艰,那么在不远的将来,中国建筑企业又将如何应对呢?因此,面临国内外建筑市场竞争激烈、施工队伍供大于求的形势,我国建筑企业特别是大型建筑企业如何培育具有行业特色的企业文化,构筑文化平台、不断提升企业核心竞争力,成为企业经营发展战略研究的重点。
一、我国建筑企业文化的现状
企业文化相对于其他学科的发展是一门新兴的学科,尤其是在建筑企业,把文化建设作为企业建设的重要内容的观念还没有完全形成,因此我国建筑企业文化建设中还存在很多问题。有些建筑企业对企业文化认识上存在片面、机械、僵化的现象,总体来说有以下几种情况:
(一)企业文化政治化
认为企业文化单纯就是在新时期企业的政治思想工作,完全以贯彻中央及地方政府的指示精神为主。在某些建筑企业中,企业文化工作者必须是具有较强党性的党员干部,有较高的马列主义理论水平,个别人把讲奉献、学雷锋时刻挂在口上,并不考虑实际工作的效果。
(二)企业文化口号化
有些建筑企业,走进大门,就会发现从走廊、办公室、到施工现场的墙上四处可见形形色色,措词铿锵的标语口号,如“团结”、“求实”、“拼搏”、“奉献”等。这本无可非议,但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣;能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企业的特色,恐怕连企业的决策者本身都说不清楚。这是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。
(三)企业文化的文体化
有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球,于是纷纷建立舞厅,成立音乐队、球队,并规定每月活动的次数,作为企业文化建设的硬性指标来完成。客观来说,这些对企业来说是必要的,它能增进友谊、沟通感情,但这些可能是部分文体爱好者的事情,不能靠此去挖掘人才、发现人才和留住人才,因为企业毕竟不是专业文体团体,这是对企业文化的肤浅化。
(四)企业文化的表面化
有人认为,企业文化就是创造优美的企业环境,注重企业外观色彩的统一协调,花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美。诚然,建设良好的企业文化是需要这些作为基础,但是企业文化决不单单仅有这些。
(五)有人认为,企业文化一旦制定就长此以往,百年不变。
不同的时期,不同的环境,建筑企业的文化应该有不同的涵义,企业文化也需要与时俱进,不断整合、创新。
(六)无文化现象
随着社会文明的进步、企业文化的建设虽然已经逐渐得到重视,但仍有些企业,尤其是建筑企业员工,因为自身的素質和认识等问题,认为企业文化建设无关紧要,至使个别企业产生无文化现象。
对企业文化认识的误区,主要表现以上几方面。除此之外,还有的人认为企业文化就是企业的规章制度,企业员工的文明礼貌,道德风范,企业的知名度等,这些都是不全面、不科学、不深刻的。建筑企业的文化建设是一个十分漫长的过程,而不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
二、我国建筑企业文化的特点
企业文化是当今世界一种先进的管理理论和新的管理观念,它开创了人类企业管理的新阶段,是“以人为中心”的较高层次的管理。国内一些专家认为它是与市场经济接口、相配套的管理模式,是建立现代企业制度的支撑点。任何一种类型的企业文化都有其自身的特点,那么建筑企业文化有哪些特殊性呢?
(一)具有强烈的市场意识和竞争意识
由于建筑业属于全开放式竞争性行业,又是城市经济体制改革中最早进入市场的行业,在几乎没有地方和行业保护的情况下,企业完全依靠自身的努力,在市场上拼杀。
(二)以工程项目为中心的项目经理负责制
工程项目是建筑企业获取利润的手段,更是展示企业形象的平台,而建筑本身的一次性和长期性,更决定了它将成为衡量建筑企业长期的、可靠的标准。而企业要想获得长久的发展,保证每一个项目的优质可靠就成为了最基本的要求。要想将企业文化全面的渗入到企业中,项目经理这一必经的渠道一定要通畅,也只有这样,企业文化才能注入到每一个员工心中,注入到具体的生产中,注入到所建设的目标实体中。
(三)员工是建筑企业文化推广的重点和难点
建筑业是劳动密集型行业,大多数工作都需要人工来完成,员工的素质和思想意识直接影响到工程的质量和速度,所以,企业文化在员工中的推广是非常重要的。目前,一些国有大中型建筑企业则动辄拥有上万的员工,长期以来的运营体制更让这些员工缺乏竞争意识和创新精神,他们只是凭着所谓的“经验”和“资历”在企业中“混”下去。虽然经过一段时间以来的国企改革,这一情况已经有了好转,但由于建筑企业的员工大约有 3/4是来自农村的农民工,其知识水平和综合素质都比较低,让他们接受一些先进的理念、养成良好的自觉性和负责任的态度绝非易事。
(四)企业文化运行的灵活性
施工现场的分散性造成企业文化建设的离散性。由于临时用工多、工程项目在时间和地点上的不确定性,工作强度大,使得建筑企业文化建设难度大,需要企业文化建设工作更灵活、更有声势、更富感染力,要把企业文化建设工作做到施工现场去。
三、建设有自身特色的建筑企业文化
企业文化建设应达到两个方面的目的:对内调动职工的积极性,对外提高用户满意度,提高企业竞争力。作为国家支柱产业的建筑企业,应在不断推行企业改革和发展过程中,将企业文化的培养和建设不断地融入企业发展中,建设具有自身特色的企业文化,增强在市场竞争中的文化底蕴与软实力。根据每个企业的不同状况,建设自己的文化这是当务之急,但是无论有怎样的特色,企业文化建设都要从以下几方面入手:
(一)确立符合实际的企业精神和企业目标
企业精神是企业的无形资产,是企业最重要的精神财富,对内是一种向心力和凝聚力,对外是一种亲和力和吸引力。对于一个大型的建筑企业来讲,仅仅靠产权、物质利益方面的纽带是不够的,还必须有文化、精神、道德方面的纽带。由此看来,统一的企业理念、企业精神非常重要。 实践证明,企业文化的个性越浓,越切合企业的实际,其凝聚力和感染力就越强,越能引导企业长期的良性发展。
(二)以员工为中心,以人才为重点
建筑企业是以工程项目为运营中心的,员工作为直接参与建设的劳动者,对工程项目的质量和进度等都起着至关重要的作用,企业能否通过工程项目展现企业的良好形象也全赖于此。而建筑企业的员工由于大部分来自农村,知识水平有限,且工地的条件本来就比较艰苦,工程项目的建设又是一个体力活。所以企业文化在员工中的推广绝非易事,光靠理论上的灌输和说教也肯定不会奏效,这就要求企业采取多样化和人性化的运行方式,在生产和生活中慢慢的向员工灌输企业文化的基本理念。
要通过开展各种丰富多彩的寓教于乐的企业文体活动,提高员工对企业的认同感,使企业既是一个紧张的经营管理组织,又是一个温馨和睦的大家庭,从而形成企业员工互相帮助、互相支持、团结协作、荣辱与共、坚如磐石般的凝聚力。
(三)树诚信意识,创名牌工程,建立良好企业形象
企业形象是企业文化的外在表现,也是外界评价企业文化建设情况的标准。良好的企业形象是企业多方面长期努力的结果,除了广告、公关、赞助等形式,建筑企业更应注重通过企业自身的不断提高来提升企业形象。首先应当做到的就是诚信,这是良好企业形象最基本的要求,具体到建筑企业,便是对合同的严格履行、对质量的严格保证、对员工工资及福利待遇的严格保障。在商品品牌化的今天,建筑企业更应在保证工程质量的同时,通過各种方式进行宣传,创造企业的样板工程、名牌工程,从而扩大企业的知名度和认知度,建立良好的企业形象, 提高企业综合竞争力, 为企业的良性发展创造条件。
(四)制定明确细致的企业制度
企业文化建设能否见成效、上台阶,关键要有制度做保证。一个大型的建筑企业一定要有明确细致的企业制度。没有科学严格的操作规程和技术指标,优质的工程便无从谈起。而在工程项目建设中不断摸爬滚打的员工凭着长期积累的经验,加上工作中的不断实践,则很有可能在技术上拥有自己独特有效的实现方式,更有可能创造出新的施工方法。但是,他们的这些非常有价值的贡献却很难被领导和企业所发现和重视,随着人员的流动也很容易散失。而企业可以通过相应的奖惩制度进一步的鼓励员工进行创新,更可以将员工们宝贵的经验建档保存起来,以供参考和学习。这样,一种比学习、争创新的精神便在员工之中形成了。
(五)领导者身体力行,信守价值观念
企业领导者的模范行动是一种无声的号召,对下属成员起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身就应是这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。首先,领导者要坚定信念。其次,要在每一项工作中体现这种价值观。再次,领导者要注意与下属成员的感情沟通,重视感情的凝聚力量。
建筑企业的企业文化建设是一个长期的过程,需要企业上下团结一致的努力,并以此为基石,树立蓬勃向上的企业精神、良好的企业形象,以人为本,建设工地文化。唯有这样才能够适应市场竞争的需要,积极参与到国内、国际工程承包的市场竞争中,在竞争中取胜。
关键词:建筑企业;建筑企业文化;
Abstract: Along with the constant development and expansion of market-oriented economy, the enterprise culture construction has a significant trend of being improved in the construction industry. From the view of fierce competition in construction market, the paper explores the importance of enterprise culture construction in construction industry.
Keywords: construction enterprise; building enterprise culture
中图分类号: C29文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012)
企业文化是企业生存和发展的内在推动力,它渗透并影响企业经营、管理和人际关系等所有层面。企业文化建设是企业可持续发展的重要目标和保障。随着我国市场经济发展的不断深入,越来越多的企业开始认识到企业文化的重要,作为国家支柱产业的建筑业更应该深深地认识到,企业文化要形成价值观,形成环境,不只是单单一句口号,需要企业的每个员工的学习、认同。当前,在国外巨型建筑企业尚未进入我国的情况下,国内建筑企业在面对国内建筑市场“僧多粥少”的大环境下已感到步履维艰,那么在不远的将来,中国建筑企业又将如何应对呢?因此,面临国内外建筑市场竞争激烈、施工队伍供大于求的形势,我国建筑企业特别是大型建筑企业如何培育具有行业特色的企业文化,构筑文化平台、不断提升企业核心竞争力,成为企业经营发展战略研究的重点。
一、我国建筑企业文化的现状
企业文化相对于其他学科的发展是一门新兴的学科,尤其是在建筑企业,把文化建设作为企业建设的重要内容的观念还没有完全形成,因此我国建筑企业文化建设中还存在很多问题。有些建筑企业对企业文化认识上存在片面、机械、僵化的现象,总体来说有以下几种情况:
(一)企业文化政治化
认为企业文化单纯就是在新时期企业的政治思想工作,完全以贯彻中央及地方政府的指示精神为主。在某些建筑企业中,企业文化工作者必须是具有较强党性的党员干部,有较高的马列主义理论水平,个别人把讲奉献、学雷锋时刻挂在口上,并不考虑实际工作的效果。
(二)企业文化口号化
有些建筑企业,走进大门,就会发现从走廊、办公室、到施工现场的墙上四处可见形形色色,措词铿锵的标语口号,如“团结”、“求实”、“拼搏”、“奉献”等。这本无可非议,但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣;能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企业的特色,恐怕连企业的决策者本身都说不清楚。这是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。
(三)企业文化的文体化
有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球,于是纷纷建立舞厅,成立音乐队、球队,并规定每月活动的次数,作为企业文化建设的硬性指标来完成。客观来说,这些对企业来说是必要的,它能增进友谊、沟通感情,但这些可能是部分文体爱好者的事情,不能靠此去挖掘人才、发现人才和留住人才,因为企业毕竟不是专业文体团体,这是对企业文化的肤浅化。
(四)企业文化的表面化
有人认为,企业文化就是创造优美的企业环境,注重企业外观色彩的统一协调,花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美。诚然,建设良好的企业文化是需要这些作为基础,但是企业文化决不单单仅有这些。
(五)有人认为,企业文化一旦制定就长此以往,百年不变。
不同的时期,不同的环境,建筑企业的文化应该有不同的涵义,企业文化也需要与时俱进,不断整合、创新。
(六)无文化现象
随着社会文明的进步、企业文化的建设虽然已经逐渐得到重视,但仍有些企业,尤其是建筑企业员工,因为自身的素質和认识等问题,认为企业文化建设无关紧要,至使个别企业产生无文化现象。
对企业文化认识的误区,主要表现以上几方面。除此之外,还有的人认为企业文化就是企业的规章制度,企业员工的文明礼貌,道德风范,企业的知名度等,这些都是不全面、不科学、不深刻的。建筑企业的文化建设是一个十分漫长的过程,而不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
二、我国建筑企业文化的特点
企业文化是当今世界一种先进的管理理论和新的管理观念,它开创了人类企业管理的新阶段,是“以人为中心”的较高层次的管理。国内一些专家认为它是与市场经济接口、相配套的管理模式,是建立现代企业制度的支撑点。任何一种类型的企业文化都有其自身的特点,那么建筑企业文化有哪些特殊性呢?
(一)具有强烈的市场意识和竞争意识
由于建筑业属于全开放式竞争性行业,又是城市经济体制改革中最早进入市场的行业,在几乎没有地方和行业保护的情况下,企业完全依靠自身的努力,在市场上拼杀。
(二)以工程项目为中心的项目经理负责制
工程项目是建筑企业获取利润的手段,更是展示企业形象的平台,而建筑本身的一次性和长期性,更决定了它将成为衡量建筑企业长期的、可靠的标准。而企业要想获得长久的发展,保证每一个项目的优质可靠就成为了最基本的要求。要想将企业文化全面的渗入到企业中,项目经理这一必经的渠道一定要通畅,也只有这样,企业文化才能注入到每一个员工心中,注入到具体的生产中,注入到所建设的目标实体中。
(三)员工是建筑企业文化推广的重点和难点
建筑业是劳动密集型行业,大多数工作都需要人工来完成,员工的素质和思想意识直接影响到工程的质量和速度,所以,企业文化在员工中的推广是非常重要的。目前,一些国有大中型建筑企业则动辄拥有上万的员工,长期以来的运营体制更让这些员工缺乏竞争意识和创新精神,他们只是凭着所谓的“经验”和“资历”在企业中“混”下去。虽然经过一段时间以来的国企改革,这一情况已经有了好转,但由于建筑企业的员工大约有 3/4是来自农村的农民工,其知识水平和综合素质都比较低,让他们接受一些先进的理念、养成良好的自觉性和负责任的态度绝非易事。
(四)企业文化运行的灵活性
施工现场的分散性造成企业文化建设的离散性。由于临时用工多、工程项目在时间和地点上的不确定性,工作强度大,使得建筑企业文化建设难度大,需要企业文化建设工作更灵活、更有声势、更富感染力,要把企业文化建设工作做到施工现场去。
三、建设有自身特色的建筑企业文化
企业文化建设应达到两个方面的目的:对内调动职工的积极性,对外提高用户满意度,提高企业竞争力。作为国家支柱产业的建筑企业,应在不断推行企业改革和发展过程中,将企业文化的培养和建设不断地融入企业发展中,建设具有自身特色的企业文化,增强在市场竞争中的文化底蕴与软实力。根据每个企业的不同状况,建设自己的文化这是当务之急,但是无论有怎样的特色,企业文化建设都要从以下几方面入手:
(一)确立符合实际的企业精神和企业目标
企业精神是企业的无形资产,是企业最重要的精神财富,对内是一种向心力和凝聚力,对外是一种亲和力和吸引力。对于一个大型的建筑企业来讲,仅仅靠产权、物质利益方面的纽带是不够的,还必须有文化、精神、道德方面的纽带。由此看来,统一的企业理念、企业精神非常重要。 实践证明,企业文化的个性越浓,越切合企业的实际,其凝聚力和感染力就越强,越能引导企业长期的良性发展。
(二)以员工为中心,以人才为重点
建筑企业是以工程项目为运营中心的,员工作为直接参与建设的劳动者,对工程项目的质量和进度等都起着至关重要的作用,企业能否通过工程项目展现企业的良好形象也全赖于此。而建筑企业的员工由于大部分来自农村,知识水平有限,且工地的条件本来就比较艰苦,工程项目的建设又是一个体力活。所以企业文化在员工中的推广绝非易事,光靠理论上的灌输和说教也肯定不会奏效,这就要求企业采取多样化和人性化的运行方式,在生产和生活中慢慢的向员工灌输企业文化的基本理念。
要通过开展各种丰富多彩的寓教于乐的企业文体活动,提高员工对企业的认同感,使企业既是一个紧张的经营管理组织,又是一个温馨和睦的大家庭,从而形成企业员工互相帮助、互相支持、团结协作、荣辱与共、坚如磐石般的凝聚力。
(三)树诚信意识,创名牌工程,建立良好企业形象
企业形象是企业文化的外在表现,也是外界评价企业文化建设情况的标准。良好的企业形象是企业多方面长期努力的结果,除了广告、公关、赞助等形式,建筑企业更应注重通过企业自身的不断提高来提升企业形象。首先应当做到的就是诚信,这是良好企业形象最基本的要求,具体到建筑企业,便是对合同的严格履行、对质量的严格保证、对员工工资及福利待遇的严格保障。在商品品牌化的今天,建筑企业更应在保证工程质量的同时,通過各种方式进行宣传,创造企业的样板工程、名牌工程,从而扩大企业的知名度和认知度,建立良好的企业形象, 提高企业综合竞争力, 为企业的良性发展创造条件。
(四)制定明确细致的企业制度
企业文化建设能否见成效、上台阶,关键要有制度做保证。一个大型的建筑企业一定要有明确细致的企业制度。没有科学严格的操作规程和技术指标,优质的工程便无从谈起。而在工程项目建设中不断摸爬滚打的员工凭着长期积累的经验,加上工作中的不断实践,则很有可能在技术上拥有自己独特有效的实现方式,更有可能创造出新的施工方法。但是,他们的这些非常有价值的贡献却很难被领导和企业所发现和重视,随着人员的流动也很容易散失。而企业可以通过相应的奖惩制度进一步的鼓励员工进行创新,更可以将员工们宝贵的经验建档保存起来,以供参考和学习。这样,一种比学习、争创新的精神便在员工之中形成了。
(五)领导者身体力行,信守价值观念
企业领导者的模范行动是一种无声的号召,对下属成员起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身就应是这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。首先,领导者要坚定信念。其次,要在每一项工作中体现这种价值观。再次,领导者要注意与下属成员的感情沟通,重视感情的凝聚力量。
建筑企业的企业文化建设是一个长期的过程,需要企业上下团结一致的努力,并以此为基石,树立蓬勃向上的企业精神、良好的企业形象,以人为本,建设工地文化。唯有这样才能够适应市场竞争的需要,积极参与到国内、国际工程承包的市场竞争中,在竞争中取胜。