【摘 要】
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<正>笔者结合自身多年来从事的企业质量管理工作以及质量管理咨询,谈谈企业如何理解并应用好质量管理的八大原则。创新与有效的质量管理关键在领导组织的高层领导者应确立组
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<正>笔者结合自身多年来从事的企业质量管理工作以及质量管理咨询,谈谈企业如何理解并应用好质量管理的八大原则。创新与有效的质量管理关键在领导组织的高层领导者应确立组织的使命、愿景、价值观,确立对于顾客的关注,并达成领导的卓越。卓越领导是指成功组织的领导者,也是组织创新全面质量管理的梦想家与驱动者。为了实现他们心中的质量目标,领导者能够生动具体地向员工说明企业未来的蓝图,带动每一个
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