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数据挖掘技术能在数据的利用和提取方面为公共气象服务发挥着日益重要的作用。通过介绍数据挖掘的有关概念，分析公共气象服务的现状，结合用挖掘12121电话自动答询系统中用户需求的实例，说明数据挖掘技术在公共气象服务中应用的可行性。海量的气象数据完全符合数据挖掘技术应用范围，借助数据挖掘技术为公共气象服务提供所需的全部信息，从而加强公共服务产品的开发，提高公共气象服务产品的质量。