新时期离退休管理工作的几点思考

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  离退休职工是党和国家的宝贵财富,是单位的人才资源宝库,也是社会和谐发展的重要支撑力量。离退休管理工作政策性强、涉及面广,管理工作的优劣可能直接影响大局,影响社会和单位的发展和稳定。做好离退休管理工作,同时也是深入实践党的群众路线,对进一步改善和密切党群干群关系有着重要意义,因此我们必须要高度重视离退休管理工作。如何与时俱进,创新离退休管理工作,更好地从政治上关心、生活上照顾好离退休职工,充分发挥他们的作用,结合实际工作,从以下几个方面对做好离退休管理工作进行了思考。
  一、一个“提高”
  提高管理人员自身修养。离退休管理工作具有鲜明的政治性和很强的政策性,同时社会的变革和单位的发展对管理提出了更高的要求。打铁还需自身硬,这就要求管理人员必须提高自身的修养,只有综合素质提高了,才能做好管理和服务工作。(1)提高政治觉悟。加强管理人员政治思想建设,不断提高对离退休管理工作重要性的认识,牢固树立起“管理就是服务”的工作理念,热爱本职工作,不断增强对离退休管理工作的事业心和责任感。(2)提高业务水平。认真学习、领会国家离退休管理的方针政策,坚持理论学习与工作实际相结合,认真履行岗位职责,刻苦钻研业务知识。始终把服务离退休职工放在第一位,紧紧围绕离退休人员最关心、最切身的问题,从服务入手,做到信息通畅,做好政策解释,及时消除疑问,化解矛盾,提高工作质量和办事效率。
  二、二个创新
  (一)创新思维观念
  新时期形势复杂多变,科学技术日新月异,改革发展不断深化,面对种种革新,管理人员要牢记党的宗旨,坚持以科学发展观为导向,既要加强发现新情况、解决新问题的自觉性,还要加强研究新方法、学习新经验的进取心,不断更新自己的观念,提高自己的认知水平,提出新的工作思路、新的方法、新的举措,切实做到解放思想,实事求是,开创性地做离退休管理工作。
  (二)创新工作方式
  要积极开展形式多样的、健康向上的如唱歌跳舞、下棋打牌、科普讲座、各种比赛等,满足离退职工不同层次的精神需求,既能锻炼身体,又能陶冶情操,使他们远离孤闷、闭塞、失落等不良困扰,使他们精神振奋,在学习娱乐中感受集体的关心。要积极开拓渠道,建立“老年人才信息库”,充分发挥离退人员的特长爱好,在保证身心健康、安度晚年的同时,继续为我局发展、社区建设贡献经验、才智和力量,为全面建设和谐社会发挥余热。像对待自已的父母一样尊重和关心离退职工,对待他们的事情要真心实意,满腔热情,急职工之所急、想职工之所想、帮职工之所需,想方设法去处理、办好。遇到家有大事要多问候,多亲近,多安慰,以细腻的感情,分担他们的忧愁。
  三、三个坚持
  (一)坚持认真落实待遇
  离退休待遇的落实是做好退管工作的重点,也是一项长期的任务,要认真钻研国家的相关法规和政策,把政策贯彻好、落实好,切实解决好离退休金的发放、调整和医疗费的报销等问题,让广大离退职工也能共享改革发展的成果。在为离退职工订阅各类报纸或杂志的同时,还要经常组织动员离退职工学习新政策,研究新动向,了解新科学,引导离退职工调整好心态和看问题的角度,确保离退职工“政治上高度,思想不落伍”。
  (二)坚持信息沟通
  要建立领导干部与离退休职工沟通机制,每月或每季度邀请离退职工参加座谈会,定期向离退职工传达上级文件精神,时刻让他们感受到组织的关怀,努力使离退职工做到政治坚定,思想常新,理想永存,牢牢把握离退职工思想政治建设的正确方向,使他们在政治上、思想上同党中央始终保持一致。要及时向他们通报国内外行业经济发展形势、单位发展情况和面临的困难,同时为他们搭建平台,发动离退职工为单位改革发展献计献策,发挥余热。
  (三)坚持开展走访慰问活动
  走访、慰问离退职工是增强单位与离退职工联系的有效方式,每逢重大节日期间,主要领导要亲自带队或派专人上门一一送去节日慰问;离退职工重病住院或家庭发生重大变故要及时到达,为离退职工送去组织上的关怀。要通过走访交谈,认真听取离退职工的意见与建议,同时帮助协调解决离退职工的实际困难和具体问题,让他们切实感觉到党和政府的温暖,从而进一步促进了社会和单位的和谐安定。
  创新离退休管理,就是要从这些具体工作中找准切入点。管理就是服务,要从具体工作抓起,还要做好做足“四到”、“五心”,即眼要看到、嘴要说到、腿要跑到、事要办到,要热心、细心、耐心、贴心、恒心,多办好事、实事,从小事、具体事中体现服务思想和服务态度。深入研究、细化工作程序,不断创新工作方法,在运用、继承和巩固现有成果的基础上,不断改进工作中与形势发展要求不相适应的环节,在继承与创新中完善工作程序,在创新中发展、在服务中提升,推动离退休管理整体上水平。
  参考文献:
  [1]王其.试论高龄老人社会化养老服务问题[A].老年学论文集(二)[C].2006.
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