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美国著名发明家查尔斯·F·凯特林把企业研究院称为为企业”制造变革的部门”。早在1929年，他在对美国商会发表演讲时就说：“我并非是在呼吁你们进行变革，事实是你们非得进行变革不可——我没有耸人听闻，因为如果不这样做，你们就会被淘汰，实行变革的人所推动的浪潮会淹没那些不事变革的人，并将他们淘汰掉。所以你们需要建立一个部门，以便井然有序地推动变革。”