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我是上世纪50年代出生的人,插队时做过大队团支书,上大学做过学生干部,到了工作岗位,做过专职团委书记,从事过党委、工会、人事等部门工作.几十年的群众工作经历,有成功的经验,也有失败的教训.我总在想一个问题,怎么让群众心服口服.有一句话叫做“理论掌握群众”,古人曰“攻心”.那么,怎么理解它呢?谈几点体会: