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当前,为了医院生存发展的需要,各医院都设立了门诊导医护士、分诊护士、护理服务中心等,大大地提高了门诊的服务质量,方便了患者,也体现了医院的人性化服务理念,提高了医院的社会效益。而当今社会随着人们物质文化生活水平的提高,大众健康需求的日益增长与日常保健知识的缺乏,人们到医院不仅是为了看病、检查、买药,同时也更需要获取健康保健知识,以满足自我防病治病的需要。