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分析本案例，基本观点为：以人为本，把人性化服务渗透到医院的全过程管理中，不断提高人性化服务质量，提高医院的社会效益和影响力，同时加强医院综合管理，降低医院服务成本，最终提高医院的社会和经济效益，确保医院的可持续发展。具体措施为：
提高医院综合效益
【摘 要】
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分析本案例，基本观点为：以人为本，把人性化服务渗透到医院的全过程管理中，不断提高人性化服务质量，提高医院的社会效益和影响力，同时加强医院综合管理，降低医院服务成本，最终提高医院
【机 构】
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潍坊医学院卫生管理学院副院长
【出 处】
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中国医院院长
【发表日期】
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2007年22期
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