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“读者留言东莞图书馆”是东莞图书馆服务践行以人为本、普遍均等、优质高效思想的生动体现,是近20年来我国持续大力推动公共文化服务体系建设取得的标志性成果,也是体现东莞市委、市政府长期以来高度重视公共文化服务体系建设的一个典型案例。到2020年底,我国基本建成现代公共文化服务体系的阶段性任务即将完成,下一步面临着完善公共文化服务体系、推动公共文化服务高质量发展的新任务。