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目的降低病房药房调配差错率,保障患者用药安全。方法2019年5—12月通过品管圈活动分析造成病房药房调配差错的原因,拟定对策并实施,评价活动后的有形和无形效果。结果通过开展品管圈活动后,调配差错率由3.01‰降至1.31‰,同时提高了圈员的解决问题、沟通配合等能力。结论品管圈活动可以有效地降低病房药房调剂差错率,使日常调配工作更加高效和准确。