当QQ成了我们职场上必须的即时通讯工具时，它们将不再是你的私密用品，尤其QQ上有客户和老板时，你得注意这些守则。
　　
　　不要设置过多的表情字符
　　
　　——即时通讯工具，已经不仅是过去的“聊天软件”了。你沟通的对象可能是客户、上司、合作伙伴……想象一下对方对着花花绿绿的表情字艰难辨认时，会如何评价你的职业形象吧。同理，也千万不要让“火星文”出现在你QQ和Qzone中的任何角落。
　　
　　不要频繁更改昵称，并且最好在昵称后加上自己的真实姓名和工作单位
　　
　　——频繁更改昵称会造成别人难以辨识，并且容易给人留下不职业的幼稚印象。而加上真实姓名和工作单位，即便是很久不联系的客户，在有需要时，也能第一时间想起你来。
　　
　　不要说：“有时间见个面。”如果真的想要见面，马上敲定一个见面时间吧
　　
　　——“有时间见个面”已经成为公认的客套话，没有人会当真。诸如此类的套话还有“呵呵”，如果你真的被对方逗乐了，不妨换成“哈哈”来表示。
　　
　　不要在签名档、说说、Qzone中透露过多负面情绪
　　
　　——特别是对工作的抱怨，千万不要在没有和老板沟通前，就直接诉诸于QQ签名档，寄希望通过“群众舆论”的方式来寻求支持：一方面对主管太直接、不够尊重，另一方面等于把情绪压力蔓延给其他人，并不公平，最重要的是，这对解决问题本身没有帮助。因为组织最终看的还是个人绩效，如果事后表现不好，事前又过度宣泄个人情绪反而不利于自己在老板和同事前的形象。
　　
　　不要将公司的内部信息放到公开空间
　　
　　——特别是像开发中的产品计划、进度等需要保密的重要信息。你的工作取得了很大的进展，一时高兴发布了一条说说或者日志，殊不知，这样不经意的事情，完全可能造成公司的泄密。如果确实希望记录工作进展带来的成就感，不妨在空间中设置文章保密，等合适的时候再公开。
　　
　　不要通过即时通讯工具越级报告
　　
　　——虽然即时通讯工具提供了很好的一对一沟通渠道。但是绝对不适合职场人随便拿来“越级上报”。如果是好建议，主管或许会采用，若是小报告，不仅容易让人怀疑动机，多数主管也不会立即处理，最后仍会回到正式流程。
　　
　　会议或报告时，一定要记得关闭即时通讯工具
　　
　　尤其是在电脑将接上投影仪时，就算你设置了来信息时不自动弹出，可单是工具栏中不断闪烁的头像，就足够让你在众目睽睽下非常尴尬了。
　　
　　小心病毒
　　
　　一千万不要任意点击信息中的陌生网页，尤其是QQ安全中心提示的危险链接。要知道中毒后，被自动给全部好友发送垃圾信息，是一件挺丢人的事儿。
　　
　　相信并尊重别人的“状态”
　　
　　——就像你可以不接手机，不管对方是不是真的处于“忙碌”或“离开”状态。都要尊重他有不立刻响应的权利，不要重复发送信息。
　　
　　向好友发送信息时，先说：“你好，在吗?”
　　
　　——一直接就传过去一大堆文字，会让对方没有心理准备，不容易进入沟通状态。当然，对非常要好的朋友，此条例外。
　　
　　讨论公事时，文字尽量简洁。不要因为追求打字速度而错字连篇
　　
　　若实在是需要很多文字才能解释清楚，不如改为电话或其他方式沟通，可能会更节约双方时间。表达也会更准确。
　　
　　重要事项还是要以信件方式沟通，才有记录可查
　　
　　——为了负责任，保留工作上的沟通纪录很重要，千万不要觉得用即时通讯“说了就算”。很多主管都认为这并不等于正式的沟通。
　　
　　把签名档设置为与说说同步
　　
　　——签名档大部分时候都是自己状态的记录，同步到说说能让更多好友关注到，并且每一条签名档都会被保留下来过一段时间再来回顾，就会发现，原来这也是一段“心路历程”呢。