【摘 要】
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目的 PDCA管理循环模式在社区护理管理中的应用探讨.方法 本次研究选取本院2019年6月～2020年4月收治社区患者80例,按照电脑随机法将其分为了对照组和实验组两组,每组各40例.对
【机 构】
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上海市浦东新区老港社区卫生服务中心,上海 201302
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目的 PDCA管理循环模式在社区护理管理中的应用探讨.方法 本次研究选取本院2019年6月～2020年4月收治社区患者80例,按照电脑随机法将其分为了对照组和实验组两组,每组各40例.对照组给予常规化护理互动,实验组给予PDCA管理循环模式.分析应用PDCA管理循环模式后,实验组和对照组患者的护理满意率评价,两组护理人员的综合能力评分差异.结果 对比综合护理满意率:实验组综合满意39例(97.50％),对照组综合满意34例(85.00％),差异有统计学意义(P<0.05).经过干预后,实验组和对照组护理人员的综合评分都有提升,其职业道德、护理理论、护理实践能力都有明显差异(P<0.05).结论 采用科学的PDCA护理管理措施,可以全面提升社区护理工作质量,提升护理人员的综合能力,降低患者的不满情绪,推动社区护理工作开展.
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