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[目的/意义]针对2019年8月12日-13日在上海图书馆举办的以"AI在图情:人工智能赋能图情服务"为主题的2019年图书馆前沿技术论坛(IT4L)的会议内容进行梳理和总结,为图情从业者和相关研究人员提供参考和借鉴。[方法/过程]根据与会专家的报告主题进行分类归纳和内容综述。[结果/结论]专家报告内容包括3方面:人工智能重构知识服务基础设施、人工智能丰富知识服务的方法手段和人工智能升级知识服务的服务形式。