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近几年实体零售企业受电子商务的冲击较大,加之门店租金和人工成本的上涨,实体店发展遇到了较大挑战。本文基于对零售业发展的关注,分析在电子商务迅猛发展的同时,实体零售企业应如何突破瓶颈,建立自己的竞争优势,从创新经营、关注体验、突出特色三个角度,提出了助力零售业发展的相关建议,以期对零售业的转型发展带来一定的借鉴作用。