手术室护理质量管理中PDCA循环法的应用评估

来源 :健康体检与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Ericchn
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  摘要:目的:分析手术室护理质量管理中PDCA循环法的应用价值。方法:采用回顾性方法分析,选取2020年2月—2021年2月本院手术室工作的25例护理人员为研究组,护理质量管理中应用PDCA循环。选取2018年2月-2019年2月本院手术室工作的25例护理人员为对照组,未应用PDCA循环,比较两组应用效果。结果:研究组档案管理、药品物品、消毒隔离、人文关怀、护理安全评分均高于对照组,有显著差异(P<0.05)。结论:PDCA循环模式用于手术室护理质量管理中,可提高手术室护理质量,值得临床推广应用。
  关键词:PDCA循环模式;手术室护理质量;应用价值
  手术室是医院科室的重要组成部分,是对患者进行手术的场所,故对手术室的护理工作提出了较高要求。PDCA循环最先由美国管理戴明提出,以计划、执行、检查、处理的程序来进行管理[1]。将其应用于手术室护理质量管理中,可取得较为满意的护理效果。本文现将手术室护理质量中PDCA循环的运用价值报告如下:
  1、资料与方法
  1.1一般资料  选取2020年2月—2021年2月本院手术室工作的25例护理人员为研究组。选取2018年2月-2019年2月本院手术室工作的25例护理人员为对照组。其基本资料如下表1所示,具有可比性(P>0.05)。
  1.2方法   对照组:给予常规手术室管理。
  研究组:给予PDCA管理。具体管理方法:(1)计划。手术室护理分为术前、术中及术后三个阶段,根据手术室护理情况、物品摆放、人员安排等,组织相关医务人员成立质量管理小组。综合分析影响手术室护理的因素,确保所有医护人员都参与到管理中。明确手术室护理管理内容:手术室无菌操作要求、护士个人卫生、消毒要求、物品排放等。对于不同护理人员的工作范围及职责应进行明确,将其落实到位。同时以手术室不同岗位为依据,对护理人员的业务知识、核心制度及专业操作进行相关培训,健全反馈体系,持续改进护理质量,提高手术室护理管理水平。(2)执行。针对手术室不同分区,选择专门的人员进行管理。重点检查手术室限制区域,确保手术室在无菌的环境中,保证手术室的各项备品齐全。对于手术室护理工作中所出现的问题,应及时反馈给护士长。积极指正存在的一些漏洞,由质控小组人员定期分析当前手术室护理管理中所存在的问题、执行质量情况。(3)检查。每月定期检查手术室的基本情况。可开展例会,在会议上指出当前手术室护理中所存在的问题,并对相关人员的错误进行提醒。对于表现良好及进步的人员给予表扬及嘉奖,提高护理人员工作积极性。(4)处理。对于定期检查中所出现的问题,召开专门的会议,开展相关解决方法。征求意见后拟定相应的解决方案,并留有文字资料。严格落实相应的处理策略,寻找相应的隐患,并提出相应的整改措施,进而推动下一个循环。如:手术室参观人员来回走动会增加空气中的浮游菌数量,甚至超过标准规定,应做好参观人员管理及参观须知等,从而减少空气中浮游菌数量。
  1.3观察指标   观察及比较两组护理管理质量,包括护理档案管理、消毒隔离、药品物品、人文关怀、护理安全。
  1.4统计学分析   应用SPSS 13.0统计软件进行,以P<0.05表明数据与数据之间有显著差异。
  2、结果
  與对照组相比,研究组档案管理、药品物品、消毒隔离、人文关怀、护理安全更高(P<0.05),详见下表2所示:
  3、讨论
  手术室是医院用来抢救危重症者的重要场所,主要是采用手术治疗,有着较高医疗风险,若有不慎,极易引发不良后果。近几年来,随着手术技术水平的发展,对手术室护理质量提出了较高要求,进而提高护理人员学习能力及整体能力。长期以来,传统的手术室护理工作较重视手术室清洁、物品准备等工作,其管理效率较低,缺乏系统性的解决机制,并不能充分现及保证工作质量管理控制。而PDCA是当前新型管理方式,由美国质量管理专家戴明提出,将管理、计划、执行及检查等融为一体,明确手术室护理管理人员岗位职责,为手术室护理工作的顺利开展提供有效保障,进而促进规范化管理[2]。在手术室护理管理中,采用PDCA循环,可将手术室护理看成PDCA循环圈,分析手术室护理管理现存的问题,提出管理目标,明确管理重点。根据所确定的目标及管理重点,实施具体的手术室护理管理方法,并提出相应的改进计划,形成不断的质量循环,提高手术室护理质量。此次数据调查显示:研究组各项护理管理质量评分均高于对照组,与相关文献报道相一致[3]。
  综上所述,PDCA循环管理用于手术室护理质量管理中,可取得较为满意的管理效果,具有临床推广应用的价值。
  参考文献:
  [1]刘裕燕.PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用研究[J].中西医结合心血管病电子杂志, 2020,3(22):56-57.
  [2]李高艳.PDCA循环管理法在手术室护理安全与质量改进中的应用效果分析[J].健康之友, 2019,1(007):169-170.
  [3]齐先超. PDCA循环管理法在手术室护理管理中的应用[J].中国卫生产业, 2019, 402(31):104-105.
  淮北市中医医院  安徽淮北  235000
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