基于剧场理论的桂林漓水人家景区服务质量提升研究

来源 :桂林师范高等专科学校学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jaeiris
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旅游景区服务质量越来越受到关注,提高景区服务质量对吸引游客、景区可持续发展具有重要意义。基于此,运用剧场理论从演员、观众、场所、表演四个构面对漓水人家景区服务进行分析。探讨演员、观众、场所、表演四个构面服务现状,并以此提出强化服务人员培训管理,科学分析和引导游客行为,优化场景环境,完善表演项目、加强游客与服务人员的互动四项对策。
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