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行之有效的管理手段能够使班组人员在履行规章制度时更为严谨,有利于企业的良性发展。有了好的基层班组,企业在发展时才能有更加牢固的基础和更强的凝聚力。除此之外,还能够促进企业人才的培养,提高窗口服务人员的专业技能和工作能力。窗口服务班组存在的问题人员结构不合理有的单位会将应届毕业生与一些年龄偏大的人员搭配工作,但是这样很容易因为存在代沟而在工作过程中产生较大的意见分歧。