喜梦宝:网上再造实体店

来源 :商界·中国商业评论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:abczxhzxh
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  手机、化妆品和衣服等小件商品一直以淘宝为卖场天堂,对于大型家具企业来说,他们是否也能借船出海呢?
  顶着中国松木家具“第一品牌”,年产值超过10亿元的喜梦宝,对此做出了大胆的尝试,他们建了一家网站及十几家官方淘宝店试水。
  与购买单件商品不同的是,家具很讲究搭配,产品组合的效果如何才能在网上体现呢?喜梦宝运营总监杨志强向记者介绍了他们开发出来的“360°全景展示”、“我家我设计”两项技术,以此来突破体验瓶颈。
  这是如同开心网上的房屋装修游戏:“360°全景展示”在网上实现实体的360°3D视觉效果,网友在网上可以看到实体浏览的真实效果,从不同角度观摩家具,预知其放置在样板间的感觉。“我家我没计”可以通过选择自己喜欢的产品,按照自己的意愿放置,从而及时看到真实的搭配效果。
  技术问题解决后,他们是怎么切入网络渠道的呢?杨志强采取了两条腿走路,一是公司总部在淘宝网上直接开店,二是发动经销商在淘宝上开店。
  由于家具的特殊性,如果从总部发货,必然导致运费高昂,而经销商开店是否会出现不同网店打价格战,以及不同城市之间窜货的现象呢?杨志强对此已经有了解决方案:
  首先,喜梦宝的网上货物遵循一个价格机制:一口价,不砍价,不打折。这意味着网上卖的货物价格与实体店内价格相差不大。同时,严格控制加盟网店的定价,总公司将会对定价低于一定标准的商铺进行罚款甚至断货处理,从而较大限度地化解了线上产品的低价对于线下的冲击力。
  其次,喜梦宝会和经销商采取联合行动,共同享受网络市场增大的消费需求。如果经销商愿意加入网上联动,网上销售的业绩可以算给当地经销商一定的比例。比如,只有在成都市的经销商加入网上联动的情况下,网上才会卖他实体店的货物。如果一个成都的买家在喜梦宝的直营网店上购买了家具,那么他就可以去当地的经销商那里提货,成都市经销商便可以享受一定比例分成:如果他不愿意参加联动,就利用技术手段,成都市经销商所卖的货物在网上就不会出现。这主要依托于喜梦宝自身的生产设计能力,靠着相对多样化的品类系列和产品,实行多样化的供货策略。
  第三,保障网购的通畅和物流配送的基础是喜梦宝的200多家直销店,这一数字占到实体店总数的30%多,比例远高于同行。另外,在各地经销商的加盟选择上,喜梦宝通过采用“一地一家”的策略,保障加盟经销商的利益,以此防止同城网店之间恶性价格战。
  在对网购市场的评估上,虽然对未来踌躇满志,但其运营总监杨志强还是坦承目前的销售额并不高:“也就几百万吧,希望未来三年可以达到总产值的十之一二。”
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