赣州市社区卫生服务机构职工民意调查

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目的 了解社区卫生服务机构职工对社区卫生服务的认识和看法.方法 选择赣州市章贡区的赣江、解放、南外3个社区卫生服务中心,用偶遇法从10个方面调查社区卫生服务机构职工的看法,用百分数法及评分法评价调查结果,用logistic回归分析探索影响总评分的因素.结果 职工对社区卫生服务的评价普遍较高,其中同事合作、进修态度、服务能力3项满意率分别为95.96%、90.91%、88.88%,而个人收入和职工收入2项满意率较低,分别为24.24%和43.43%.后勤人员对个人收入满意度差;后勤人员和高年龄组人员对培训进修积极性最低.结论 社区卫生服务机构职工对社区卫生服务的满意度较高.应引进各种激励机制、优化管理体制以提高职工的收入,以利于社区卫生服务可持续发展。

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