<正>业绩也称效绩或绩效,是反映人们从事某一活动的过程和结果的集合;评价是人们对这一过程或结果进行价值判断的过程;业绩评价作为企业管理中经常提到的一个概念,则是指企业的不同利益相关者,如股东、债权人、供应商、客户、社会公众、政府部门等,依照各自的目的确定出评价企业业绩的标准,并设计出一套评价指标体系,对企业一定期间内的经营管理活动过程及结果做出客观、公正、准确的综合判断。业绩评价是管理会计中有关价值和技术的判断。通过业绩评价,企业可了解自身经营的进展,寻找与同行先进水平的差距,确定产生差异的原因,并采取修正性行动,从而控制经营过程,加强战略管理,为企业战略目标的实现提供支持。业绩评价是企业管理控制信息系统的重要组成部分,企业必须在内部管理决策中反映其战略目标,对战略实施过程进行控制,对实施战略后所取得的效果和效率进行评价。