【摘 要】
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地方政府官方微博是民众了解政府信息的重要窗口,也是地方政府进行社会管理的重要平台。以新浪微博认证的浙江省、市、县(区)三级18个地方政府官方微博为研究对象,采用计量分
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地方政府官方微博是民众了解政府信息的重要窗口,也是地方政府进行社会管理的重要平台。以新浪微博认证的浙江省、市、县(区)三级18个地方政府官方微博为研究对象,采用计量分析和内容分析相结合的研究方法对官方微博的总体状况、发布时间、主体内容以及语言特征进行统计分析。研究发现,虽然目前地方政府官方微博取得了一定程度的应用和普及,但发展和运行过程中仍然存在微博总体影响力不高、微博互动交流能力不足、微博管理能力有待提升的现实问题。最后提出了进一步改进官方微博的策略建议:地方政府应强化内容管理,不断提升官方微博的影响力;合理应用语言,实现官方微博在权威性和亲民性间的协调;合理安排信息发布时间,不断拓宽官方微博的网络关联;培养管理团队,提升官方微博的管理能力。
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