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<正> 1996年,我院针对医院评审中存在的医疗基础质量不够扎实、医疗操作程序不规范等问题,院领导认真总结经验教训,决定从抓质量管理入手,认真落实医院分级管理标准中各项指标,抓基础质量不放松,建立动态环节质量控制体系,强化终末质量。并在质量中求效益,在质量中求生存,达到了优质、高效、低耗、为人民服务的目的。我们的具体做法是: 1 加强全员质量教育,健全质量管理体系 医疗质量的提高,离不开完善的医疗质量体系。而抓好医疗质量管理,首先要抓医院正常