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电影营销对于影片口碑、票房的影响至关重要。尽管施以各种手段,但也会时常出现放映前受追捧,放映后口碑不良、票房不理想的情况。究其原因,在众多影响因素之外,疏于对观众的期望管理也是要素之一。本文在文献分析的基础上,以期望管理的研究视角,结合有关案例,对当前电影营销中在观众期望管理方面存在的问题进行梳理,并有针对性地提出相应对策。