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网络环境改变了图书馆的资源结构，同时也改变了用户利用图书馆的方式。基于网络的多媒体数据库检索帮助系统，采用目录式层次结构，通过数据库的概述、检索技术、检索方法、个性化服务、检索实例几个方面揭示数据库帮助信息，系统集声音、视频、幻灯、动画等多种媒体于一身，并具有实时动态交互功能，为网络环境下开展用户教育提供了一种新方式。