着眼未来,迎接海量处理时代

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  尽管并不是每家企业今年的电子商务销售额都能实现倍增,但亚太地区的领先企业需要问一问自己是否已作好充分准备,迎接即将到来的电子商务增长。国际著名调查公司IDC估计,至少到2005年,亚太地区的电子商务销售额将保持每年109%的复合增长率。基于此,英特尔公司敦促企业采取前瞻性措施,迎接海量处理时代的到来。
  英特尔中国区业务发展部主管张健说:“所有的预测都明白无疑地说明,亚太地区的电子商务将迅速增长。不论您的电子商务销售额是以每年109%的速度爆长,还是以9%的速度逐年递增,您必须拥有可以信赖的服务器,以提供并满足这种业务增长所需的计算能力,这意味着您必须采用基于工业界标准的服务器,以获得成本、灵活性和世界创新等方面的优势,这就是英特尔倡导的“海量处理”的计算概念。您需要这些服务器构建在开放技术和行业标准的基础之上,来满足今后电子商务的大规模计算需求。如果您将用上述发法来考虑您的平台选型,那么,您将从低成本和快速的技术进步中受益,同时可从更多的解决方案和提供商中选择自己之所需。”
  根据自身开展电子商务的经验和客户的业务经验,英特尔公司认为,互联网经济时代的骄子将是那些灵活性高、适应能力强的企业。只有那些将其计算能力扩充到业务的每个环节,从而演变为电子化组织的企业才能够敏捷地应对市场变化。“这已成为当今商业环境中企业赢得竞争的先决条件之一。”张健强调。
  在互联网时代的商业环境中,客户将对服务提出更高的要求。速递服务是一个很好的例子,一旦客户发现某家快递公司能够通过其在线包裹跟踪工具完成从包裹收取到投递的整个过程,这个客户就不会投向另一家不具备这种工具的速递公司的怀抱。这是一次循环的过程,在这个循环中,在线服务教育了客户,继而客户将对持续创新提出要求。一旦企业能够跟踪完成全球各地的客户提交的定单,诸如签收等环节将变的十分重要。选择了拥有最佳供应商和最佳配置的具有可扩展性的解决方案的企业,能够更轻松地应对互联网时代客户的需求。事实上,通过电子商务的实施,企业将有机会引导客户的需求,而不仅仅是迎合他们的需求。
  在线客户一般包括个人消费和企业客户,但企业必须考虑第三类客户。一个真正的电子商务企业应该是一个全面普及互联网应用的企业,从销售到内部业务处理,互联网已成为该公司整个业务流程的组成部分,这意味着企业应当将公司雇员看作互联网用户,并确保满足他们的电子化需要。
  今后几年,客户,包括员工,将希望以不同的电子化方式(包括无线技术)通过新型设备访问企业数据。Gartner预计,到2004年,全于无线数据服务的用户数量将达到8亿左右。公司的分析家警告说,企业现在必须做好准备支持这些技术。Gartner公司所宣称的“新型移动\设备将像潮水一样涌入市场”的局面,将要求某些企业支持多种数据接入解决方案。
  “企业必须能够在客户所要求的介质上提供在线服务,并且能够高速完成内部和外部流程,”张健先生说,“如果您的客户每次都能从您的在线服务中快速获得他们所需的东西,他们将成为您的忠实顾客。如果您拥有迎合职员要求的IT基础设施,他们的工作效率将更高,您也将获得丰厚的回报。通过海量处理的方法,企业将能够快速地获取这些威力。”
  海量处理的概念强调基于业界标准的服务器平台,采用由英特尔公司制造的量产服务器芯片从而帮助用户获得成本效益,同时鼓励软件行业针对该平台优化他们新开发的解决方案。从这个角度看,英特尔公司在扩大芯片生产、吸引新型应用和解决方案以及提供优异的性价比等方面处于非常有利的地位。海量处理还强调选择能够轻松扩充以满足以前和未来的需求的技术平台的重要性。这与早期受“抢滩上网”这一理念驱使的“先建后想”式电子商务实践形成了鲜明的对比。过去18到24个月的电子商务实践的急剧变化,使得更加实际、更具有前瞻性的电子商务理念——“规划在前,未来至上”浮出了水面。
  电子商务已不再是一个新鲜名词,它已成为企业制定业务战略的基础准则。在这些准则中首要的一点认识是,电子商务需求将继续上涨。数以亿计的互联网用户将选择上网购物;越来越多的企业将把他们的采购和销售流程搬上网络。雇员也期望企业拥有功能健全的在线工具和全面开展电子商务的能力。不管企业的电子商务是平稳增长还是急剧增长,他们都希望自己的IT基础设施能够适应这种增长。投资购置全新的平台或彻底更新现有硬件都将花费大量的金钱。“选择可支持更多供应商的灵活可靠的模块化基础设施,是有效满足业务增长需求的最简便的途径,而且,它还能节省您的投资。”张健总结说。
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