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国际经济一体化使得企业在世界范围内寻找最优贸易伙伴,进行资源配置,从而产生服务外包这一全新产业。本文阐述了服务外包的概念及转移的背景与趋势,并分析了服务外包产生的动因及中国承接服务外包的优劣势,最后提出了中国承接服务外包的战略对策,即:营建国家品牌,提高中国竞争力;扩充技术外包实力,提高全球交付能力;全面发展,重点切入;搭建外包平台,形成规模效应。