【摘 要】
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互联网信息技术的不断发展迫使企业通过社交媒体来进行CSR活动,吸引消费者共同参与CSR活动并实现价值共创。本文借助社交媒体、自我建构、心流体验等相关的理论观点,识别出“
【基金项目】
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重庆市社会科学规划一般项目“虚拟CSR共创行为与社会福利效应关系研究”(2018YBGL065);重庆市社会科学规划一般项目(2019YBGL065)“放纵物-自律物”视角下自媒体内容产品选择行为及引导研究重庆市教育委员会人文社会科学研究规划项目“虚拟CSR共创行为的影响机制及对策研究”(18SKGH041)
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互联网信息技术的不断发展迫使企业通过社交媒体来进行CSR活动,吸引消费者共同参与CSR活动并实现价值共创。本文借助社交媒体、自我建构、心流体验等相关的理论观点,识别出“CSR-CA”信念、“社会存在”和“自我建构”等一系列消费持续参与CSR活动意愿的影响因素。通过对两个社交媒体CSR活动典型案例的比较分析,探究诸因素对消费者持续参与CSR活动意愿的影响路径,以此为提升企业通过社交媒体进行CSR活动的实效性和持久性提供一些理论和实践参考。
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