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ＣＳ战略即企业经营战略，意为“顾客满意”。本文把ＣＳ战略导入图书馆，论述了图书馆ＣＳ战略的主要内容，介绍了图书馆导入ＣＳ战略的背景，提出了图书馆实施ＣＳ战略的要求
试论图书馆CS战略
【摘 要】
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ＣＳ战略即企业经营战略，意为“顾客满意”。本文把ＣＳ战略导入图书馆，论述了图书馆ＣＳ战略的主要内容，介绍了图书馆导入ＣＳ战略的背景，提出了图书馆实施ＣＳ战略的要求
【机 构】
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平原大学图书馆
【出 处】
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河北科技图苑
【发表日期】
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1999年3期
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