六西格玛管理法在提高麻醉复苏室护理工作效率中的应用

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目的 应用六西格玛管理法改进麻醉复苏室护理工作效率.方法 按六西格玛管理法定义、测量、分析、改进、控制5个步骤改进复苏室护理工作,对改进前(2012年1-3月)及改进后(2012年6-8月)的患者复苏及护士加班情况进行效果评价.结果 改进后患者入室-出室平均时间从(96.9±11.3)min缩短至(83.1±10.6) min,护士月平均加班时间从(306.3±43.9) min/月缩短至(102.4±23.7) min/月,改进前后比较,差异均有统计学意义(t分别为2.318,9.486;P<0.05).结论 应用六西格玛管理法能提高复苏室护理工作效率和患者复苏质量。

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