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随着电子回单箱在深圳发展银行一些网点的投入和运营,回单箱的使用虽然在一定程度上给客户带来了方便,提高了回单设备的利用率,但回单箱控制台仅有的回单管理功能过于单一.在客户取到回单要查询公司的账户明细和账户余额时,又必须到柜台去请求查询,既让客户感到不方便,又增加了柜员的工作量,因而希望对回单控制台的功能做进一步的扩展和增强,把回单箱直连大机.