论文部分内容阅读
随着市场竞争的日趋激烈,企业对顾客关系的重视程度越来越高,以顾客为中心的经营理念被越来越多的企业所接受,CRM正是在这个理念的驱动下应运而生的.文章主要分析了我国连锁企业实施CRM的必要性、现状及存在的制约因素.
我国连锁企业实施客户关系管理的制约因素分析
【摘 要】
：
随着市场竞争的日趋激烈,企业对顾客关系的重视程度越来越高,以顾客为中心的经营理念被越来越多的企业所接受,CRM正是在这个理念的驱动下应运而生的.文章主要分析了我国连锁
【机 构】
：
暨南大学管理学院广东广州510320
【出 处】
：
经济师
【发表日期】
：
2004年12期
其他文献
[摘 要]通过构造向量解决两类线性规划问题，体现向量的强大功能，同时也说明数学知识间有着紧密的联系. [关键词]向量 向量投影 线性规划 [中图分类号] G633.6 [文献标识码] A [文章编号] 16746058（2015）320049 解决线性规划问题，常规的做法就是作出可行域，通过平移目标函数得到最优解.而有些学生不能准确地作出可行域，当然也就不会平移目标函数求出最优解.本文介绍一
在经济全球化形势下,财务管理如何为增强企业的国际竞争力服务,在目标、内容等方面更加贴近西方先进的财务管理方法,使我国的企业财务管理工作真正体现出价值管理的作用,文章
资信评估是由资信评估机构根据规范的指标体系和科学的评估方法,以客观公正的立场,对被评估对象履行经济责任所承担的能力及其可信程度进行评价,并以一定的符号表示其资信等