摘要：电力供应是人类社会发展的重要关键，在现代信息社会的深入发展下，人们对电力供应也提出了更高的要求。文章以鄉镇供电所为研究切入点，在阐述智能化技术在乡镇供电所管理中应用重要意义的基础上，立足当前乡镇供电所管理存在的问题，就如何借助智能化技术来创新乡镇供电所管理工作进行探究。

关键词：智能化;乡镇;供电所;管理

在科技和信息技术的支持下，乡镇地区的供电设施设备日益完善，相关部门也对供电所的供电管理予以了高度的重视，为了能够提升乡镇供电管理工作成效，需要相关人员将智能化技术充分引入到乡镇供电所服务管理中，在智能化技术的智慧下提升乡镇供电所管理成效。

一、智能化乡镇供电所创新管理的重要性分析

乡镇供电所的建设和管理是新时期提升三农建设水平的重要关键，在国家对脱贫减负工作的日益重视下，分布式电网、智能系统、计算机系统被引入到乡镇供电管理中。但是受多个因素的影响，乡镇供电所在人员配置、机制完善、安全生产、营销服务等工作中存在比较多的风险。为了能够规避这些风险，需要在乡镇供电所管理工作中引用先进的智能化技术，创新供电所的用电管理。

二、智能化乡镇供电所管理存在的问题

第1，乡镇供电所供电管理人员没有对乡镇供电质量的提升予以足够的重视，供电所的供电管理和一般生产班组存在较大的差异。乡镇地区供电所管理工作水平不高，有很多工作人员片面的认为供电所仅仅是供电机构，不需要对电力资源的使用进行管理，最终加剧了电力企业资源浪费现象的发生，不利于电力企业的长远发展。第二， 供电所服务人员的专业素质和职业能力有待提升。人员是影响乡镇供电所服务管理质量的重要关键，但是从当前发展实际情况来看，乡镇供电所人员的专业知识缺乏，在出现电力设备故障的时候往往不懂得如何进行处理，最终影响了乡镇供电工作的发展。第三，供电所智能供电发展缺少足够设备的支持。在激烈的市场竞争环境下， 人们没有真正意识到供电所建设的重要性，更没有为供电所的建设投入足够的资金、设备支持，最终限制了乡镇供电所的智能化发展。

三、智能化乡镇供电所创新管理的对策

（1）实现“一厅三库五室”智能化改造

第一，一厅建设。在乡镇地区加快打造开放化、系统化的供电营业厅，实现对乡镇地区电力供应的全面的管理。在智能化科技手段的支持下会打破时空对乡镇供电所建设的阻碍，实现供电所发展中各个业务的双向交流，在保证电力资源持续供应的情况下提升用户的用电满意度。另外，在智能电力供应管理中还需要安装视频监督控制系统，在智能监督控制系统的作用下保障乡镇供电营业情况得到及时的反馈。第二，三库建设。三库包含智能安全工器具库、智能备品备件库、智能计量周转柜库。在三库打造好之后借助智能化技术手段来保证供电所的运营。如可以借助射频技术、计算机软件来强化智能安全工器具和工作票据的联系，在彼此的密切配合下提升乡镇供电所的工作效率。再比如可以借助智能化技术手段来全面收集音频、影像和指纹信息，从而实现对乡镇电力系统运行的全过程管理。

（二）提升乡镇智能化供电所员工素质

员工是乡镇智能化供电所长远发展的重要力量，其素质高低直接影响乡镇供电所的运营水平。为此，基于乡镇供电所的智能化发展情况，需要供电所的员工积极学习更多的供电所运行管理知识，在供电所运行管理中借助先进的技术形式和知识储备来及时发现和规避乡镇供电所的运行阻碍，并采取对应的措施来减少供电所的运行阻碍。

（三）在乡镇供电所运行中明确部门责任主体

通过明确乡镇供电所运行的责任主体能够提升乡镇供电所的运行效率，强化民众对乡镇供电所运营的满意度。在打造权责明确责任体系的时候，需要乡镇供电所的工作人员能够充分了解自己的工作职责和工作范畴，通过扎实的学习来富有效率的完成本职工作。为了能够实现这样的发展目标，需要根据乡镇供电所运行管理人员的个人能力和性格特点来对其安排胜任力工作，从而更好的发挥出员工在供电所运行发展中的重要职能作用。

（4）加强乡镇智能化供电所基础设施的建设

第1，调动社会各方力量为乡镇智能供电所的运行、建设提供足够的设施设备支持，并为智能供电所的稳定运行提供相应的设施支持。第二，在实施乡镇供电所智能化运行管理的时候需要相关人员及时到现场考察，淘汰落后设备，从而在供电所运行过程中减少资源浪费。第三，借助网络力量来打破乡镇供电所运营管理的时空限制。

（5）实现对乡镇供电所的网格化服务管理

乡镇供电是重要的基层供电组织，为了能够发挥出智能化技术在乡镇供电建设中的重要作用，需要相关人员强化对乡镇供电所网格化服务管理的重视，借助现代化、科学化、数字化的技术手段来将乡镇供电所工作划分成多个单元网格，并在各单位供电人员的密切配合下来实现对智能化供电所运营管理的监督，提升乡镇供电所智能化管理服务水平。

（6）实现对乡镇供电所智能化建设的监督管理

对乡镇供电所工作人员定期开展监督，并立足实际来不断调整乡镇智能供电站运营服务管理标准。同时，在对乡镇智能供电运营管理人员培训的时候要注重脚踏实地、因地制宜，并将为人民服务作为一系列培训工作的出发点和落脚点，从而使得乡镇供电服务更好的满足村民的需要。

结束语

综上所述，在三农事业的深入发展下， 人们对乡镇地区的电力资源利用问题予以了高度的关注，但是受内外多个因素的影响，乡镇供电所管理存在各个问题。为了能够解决这些问题，人们提出将智能化技术应用到乡镇供应电服务管理的思想主张，文章从多个方面就乡镇供电所的智能化建设管理问题进行了研究，旨在能够为乡镇供电所管理创新提供重要支持，使得乡镇供应电运营服务管理满足更多村民需要。

参考文献

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