消费者网上不道德行为的影响因素:互动视角

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网上营销道德的理论文献众多,但是多为研究企业营销道德,而从消费者的角度看网购道德的研究则相对匮乏。本文试图从消费者网购过程对网站的诚实感知,爽体验,以及互动性来探讨消费者对网上不道德行为的态度影响。
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