C=CBNweekly
　　N=Shantanu Narayen
　　随着新技术的涌现和社交媒体的流行，创意人员在企业中的角色正快速发生转变。从业人员面对多方压力，跨越不同的媒介和领域展开工作，关注消费数据和技术分析，以此创造出更加吸引公众的内容。在Adobe总裁兼首席执行官Shantanu Narayen的眼中，这是件可喜的事。他认为在这种情况下，创意人员可以更加直观地感受到创意带来的商业影响力，创意部门在公司的地位也愈加重要。
　　C：在多平台的社交网络时代，移动端对创意行业有怎样的价值？
　　N：设计师在一天当中的不同时刻可能会有不同的灵感，移动端的好处在于，智能手机和平板电脑不再单纯作为消费者的娱乐产品，而成为设计师构思设计的工具。中国市场移动终端设备在消费者中的渗透率非常高，中国用户在移动端上消费各种各样的内容，在移动端耗费的时间非常多，而且以指数级的速度增长。对创意人员来说，他们应该已经看到消费者对于创意内容的海量需求，这意味着他们必须创造出更多的内容来满足市场。
　　C：Adobe最近的报告指出，中国的创意人员越来越关注商业影响力，你如何看待这一趋势？
　　N：从全球的角度来说，人们越来越追求美观，审美要求越来越高，这是每个行业都存在的趋势。创意产业的从业人员创造出来的内容对商业世界产生的影响越来越大，这已经是毫无疑问的。当创意人员在公司制定一个战略或者规划的时候，他们已经开始扮演中心角色。新的技術和复杂的产品虽然为创意人员带来了挑战，但也提供了很好的机会，能展现不一样的东西。移动应用程序的出现已经颠覆了很多行业。创意产业的从业人员跟商业世界的联系更加紧密，也可以更加密切地关注到他们所创造出来的东西最终在商业世界产生的结果。另一方面，创意人员开始注重数据。数据可以帮助我们更好地设计，让我们更加清楚目标人群是谁。比如说我们通过数据分析知道在某一类人群当中，他们彼此推荐内容时最喜欢的颜色是什么。数据使我们从另一个维度能够了解更多的信息。
　　C：在你看来，中国的创意行业中还有哪些潜力有待挖掘？
　　N：人们提到创意产业的从业人员，往往会把这个群体想像成一个狭窄的类别，总是认为是指那些以创意为生的专业人员，其实大家完全可以把思路拓展开来。我认为还有很多人希望通过我们的工具去实现自己对某个创意的表达，比如摄影师、公司里面定期发布公司信息的人员，或者制作产品手册的负责人，他们都有这样的需求。这也是为什么我们认为培训创意行业的人才在未来是有巨大前景的，因为当下一代成长起来的时候，他们做家庭作业或者完成老师布置的某一个项目、任务就可能使用到这些工具。你观察中国电脑或者智能手机的年销量，会发现中国已经是全球最大的数字创业市场。根据我们的预计，中国现在创意产业的从业人员是350多万，每年贡献了4500万元的GDP，每年的成长速度是11%。中国市场竞争激烈，导致中国在数字化体验的转变上速度非常快，而且在加速的过程当中，市场对于内容的差异化有着极大的需求。
　　C：你怎么看待现在流行的虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，这些新技术对创意产业以后的未来会有怎样的影响？
　　N：每次有新的媒体形式出现的时候，都会产生所谓的“杀手锏”式的应用，它可以最大程度地展现这个新的媒体形式的特点。拿VR来说，你会看到现在市面上有很多特别的应用出现。对比AR和VR，AR可能与创意产业的联系更加紧密。之前，在圣地亚哥举办的Adobe的活动上，我们也展示了AR、VR方面的产品原型，还展示了实时动画产品的设计，这都是一些新的方向。（采访：李雪晴）