【摘 要】
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品牌关系理论兴起于20世纪90年代,是品牌研究的最新阶段。本文通过对国外最新研究成果的回顾,试图提出一个对品牌关系理论的整体认识,并为国内学者的研究提供借鉴。通过文献
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品牌关系理论兴起于20世纪90年代,是品牌研究的最新阶段。本文通过对国外最新研究成果的回顾,试图提出一个对品牌关系理论的整体认识,并为国内学者的研究提供借鉴。通过文献回顾发现品牌关系的形成受到品牌个性、品牌互动、品牌体验、营销活动等多种因素的影响;品牌关系的管理受到关系型态的影响,每种关系型态都有其相应的行为规范,企业的品牌管理活动必须符合相应的行为规范;品牌关系的测量可以通过多种方法进行,包括有一维法、二维法、模型法等;不同方法的应用范围、测量性能及对品牌消费行为的预测能力可以做进一步比较研究。
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