基层医院门诊输液室护患冲突的原因及对策

来源 :中外医学研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yuanjinxing1987
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在激烈的市场竞争下护患冲突日益增多,要想在市场竞争中立于不败之地,必须防范护患冲突。在工作中通过加强医德医风建设、强化法制观念、强化人文内涵、推出礼仪服务、改善服务态度、加强自身学习等才能使护患冲突消灭在萌芽状态,创造和谐护患关系.适应市场需要。
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