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<正> 质量索赔是售后服务的一种举措,是生产者、经营者对其所提供的产品,在规定使用的期限内,给用户的一种质量保证和承诺,其目的是为了保护消费者的合法权益不受损害。 汽车零部件的正确维修和装配对其工作寿命至关重要。所谓正确维修和装配,是指当车子发生故障,在维修过程中需调换零部件时,必须根据该零部件的工艺要求、