零缺陷时代的品质管理——品质管理与品质工学

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引言:日本的西掘荣三郎(1903-1989)曾经说过:一个公司中,检验科的人越多,品质越差;在一个部门中管理人员存在越多,就表示它的效率越低;作业标准和规定文书设定越多的公司,越会出现混乱的作业。当我们回顾日本在品质管理初期阶段已经出现这样的话语,不禁感到吃惊。反观我们的企业和工厂,上述问题 Introduction: Jiro Nishimurobu (1903-1989) of Japan once said that in a company, the more people in the laboratory, the worse the quality; the more managers exist in a department, the lower its efficiency; Companies operating standards and regulations set more instruments, the more chaotic operation. It is surprising when we look back at what Japan has said in the early stages of quality management. In contrast to our business and factory, the above problems
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