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摘要：随着科技的进步，多媒体学习已经被广泛的应用于教学领域。为了多媒体学习取得更好地学习效果，有许多研究者探索了多媒体学习中的影响因素，旨在通过研究找到多媒体学习的规律，为教育工作者提供更好的多媒体学习材料的呈现方案。本文综合分析多篇相关领域的文献发现：影响多媒体学习效果的因素有很多。有学者提出了影响多媒体学习的线索原则，但是在何种线索条件下能对学习的促进作用更大还存在争议。本研究梳理了相关研究完成了本篇综述，希望本研究为多媒体学习材料的设计和提高学生的多媒体学习效果提供一点思路。
关键词：多媒体学习;影响因素;线索
1引言
Mayer（2009）把多媒体学习（multimedia learning）定义为在教学材料中同时呈现言语和画面进行学习的一种形式。随着科技的进步和发展，在教学中应用多媒体学习的方式已经越来越普遍（王福兴，段朝辉，周宗奎，陈珺，2015）。
由于多媒体学习会呈现大量复杂的图文信息，学习者的认知资源被大量占用，有研究者发现，利用线索来进行教学支持对降低学习者的认知负荷有促进作用（Canham & Hegarty，2010）。例如Ozcelik，Karakus，Kursun，和 Cagiltay，（2009）利用颜色编码来促进学习者对图文信息的整合，降低了学习者的认知负荷，促进了多媒体学习。随着研究的深入，线索已经在多种多媒体学习材料中应用。本研究综合了多篇文献，简单梳理了线索这一多媒体教学设计的概念、分类以及线索原则和对多媒体学习的影响。
2多媒体学习的线索设计
2.1多媒体学习中的线索概念及分类
线索作为一种重要的教学设计形式在促进多媒体学习效果方面受到了许多研究者和教育工作者的关注 （Boucheix，Lowe，Putri，& Groff，2013; Jamet，2014;王福兴，段朝辉，周宗奎，2013）。线索（cueing）是指在多媒体学习材料中加入的吸引学习者的注意力的非内容信息，它可以减少学习者的认知负荷，促进学习者对知识的选择、组织和整合，从而提高教学效果（谢和平，王福兴，周宗奎，& 吴鹏，2016; De Koning，Tabbers，Rikers，& Paas，2007）。已经有研究者在实验研究中证实线索能促进学习者对多媒体材料的记忆和理解（Ozcelik，Karakus，Kursun，& Cagiltay，2009），Jamet（2014）的研究表明加入线索后可以提高学习者的保持测验成绩和知识迁移测验成绩。有不少研究者通过实验研究验证了这一结论——在多媒体材料中合理的增加线索对提高学习者的成绩有促进作用（De Koning et al.，2007; Mautone & Mayer，2007）。
2.2线索原则
结合以往的研究van Gog（2014）提出了线索原则（signaling/cuing principle）。线索原则指出：在学习材料中加入线索来引导学习者注意材料中的突出内容时，学习者的学习效果更好。但是也有研究者指出，学习者的知识经验的多寡可能会影响教学设计的有效性，由此提出了经验逆转效应（expertise reversal effect），即对低先备知识者有效的教学设计可能对高先备知识的学习者没有促进作用甚至会有阻碍作用。（Kalyuga，2007）。那么，在多媒体学习环境下，线索这种教学设计是否也存在经验逆转效应以及在何种线索条件下能更好地发挥线索的作用来促进学习值得研究者探究。
2.3线索对多媒体学习的影响
有研究支持在多媒体学习中合理地加入一些线索是对学习效果有促进作用的（De Koning，Tabbers，& Rikers，2007; Ozcelik，Karakus，Kursun & Cagiltay，2009）。线索原则的理论支持为Scheiter和Eitel（2015）提出的图文整合假说。图文整合假说：线索的加入有助于学习者把多媒体信息进行组织和整合，特别是对于图文对应的信息整合，使得学习材料之间的逻辑关系更清晰，因此更容易对信息进行深入的认知加工从而形成连贯的心理表征，这有助于提高学习者的成绩。
3讨论
3.1多媒体学习的线索设计对多媒体学习的影响
线索具有多样性，多媒体学习材料也是多种多样的，如果不能根据多媒体材料的特征合理的加入线索，就有可能线索的增加反而起到抑制学习的效果。因此在对多媒体学习材料进行时线索设计时要充分考虑学习材料和学习者的特点，如采用图文信息的颜色编码的多媒体线索设计会有效促进大学生对复杂生物知识的学习。此外，学习者的先验知识也要受到重视，线索也存在经验逆转效应，因此在进行多媒体设计之前对学习者本身的先验知识要有一定的把握。最后我们应该重视线索对学习的促进，但也要把握如何对多媒体材料进行合理的线索设计。
3.2未来展望
本文簡单梳理了一下多媒体学习领域中线索设计这个因素对学习效果等因素的影响，我相信在未来对多媒体学习的影响因素的研究将会日趋丰富，希望有更多的学者为促进多媒体学习者的材料设计提供新的思路。更细致的研究出各个教学设计在何种情况下对学习的促进和学习者个人的发展更有帮助。在该领域的未来研究中可以继续采用眼动技术考察线索在不同条件下的注视加工作用，同时注重探讨眼动注视和学习效果之间的相互关系，此外视探讨不同的学习环境、学习材料、学习者经验水平等其他潜在调节变量对线索作用的影响也是未来研究的一大趋势。最后：由于人的认知加工有双通道的特点，考察学习材料的呈现通道以及呈现的步调对多媒体学习的影响也是需要未来进行深入研究的。
4结论
线索作为一种教学设计的方法有其复杂多样性的特点，结合多篇文献发现线索的加入确实有助于促进学习者对多媒体学习材料的识记和理解效果，他们的保持测验成绩和迁移测验成绩都会得到提高，同时线索也引导了学习者的注意分配，增加了对线索区的注视时间和注视次数。此外，线索效应一定程度上受到线索类型、学习材料动态性、知识类型、学科属性等因素的调节，如果能对学习材料进行合理的多媒体线索设计，则有可能促进多媒体学习，但也要考虑到学习者的特点和先验知识的丰富与否。
参考文献
龚少英，段婷，王福兴，周宗奎，&卢春晓.（2014）.装饰图片影响多媒体学习的眼动研究.心理发展与教育，30（4），403-410.
王福兴，段朝辉，周宗奎.（2013）.线索在多媒体学习中的作用.心理科学进展，21（8），1430–1440.
谢和平，王福兴，周宗奎，&吴鹏.（2016）.多媒体学习中线索效应的元分析.心理学报，48（5），540-555.
作者简介：王玉丽（1997-），女，籍贯：山东潍坊，民族：汉族，职称：无，学历：硕士，研究方向：多媒体学习，单位名称：鲁东大学，单位所在地：山东省烟台市、邮编264025.
项目名称：《有空格更有助于篇章阅读吗？来自词切分训练的证据》S202010451160
关键词：多媒体学习;影响因素;线索
1引言
Mayer（2009）把多媒体学习（multimedia learning）定义为在教学材料中同时呈现言语和画面进行学习的一种形式。随着科技的进步和发展，在教学中应用多媒体学习的方式已经越来越普遍（王福兴，段朝辉，周宗奎，陈珺，2015）。
由于多媒体学习会呈现大量复杂的图文信息，学习者的认知资源被大量占用，有研究者发现，利用线索来进行教学支持对降低学习者的认知负荷有促进作用（Canham & Hegarty，2010）。例如Ozcelik，Karakus，Kursun，和 Cagiltay，（2009）利用颜色编码来促进学习者对图文信息的整合，降低了学习者的认知负荷，促进了多媒体学习。随着研究的深入，线索已经在多种多媒体学习材料中应用。本研究综合了多篇文献，简单梳理了线索这一多媒体教学设计的概念、分类以及线索原则和对多媒体学习的影响。
2多媒体学习的线索设计
2.1多媒体学习中的线索概念及分类
线索作为一种重要的教学设计形式在促进多媒体学习效果方面受到了许多研究者和教育工作者的关注 （Boucheix，Lowe，Putri，& Groff，2013; Jamet，2014;王福兴，段朝辉，周宗奎，2013）。线索（cueing）是指在多媒体学习材料中加入的吸引学习者的注意力的非内容信息，它可以减少学习者的认知负荷，促进学习者对知识的选择、组织和整合，从而提高教学效果（谢和平，王福兴，周宗奎，& 吴鹏，2016; De Koning，Tabbers，Rikers，& Paas，2007）。已经有研究者在实验研究中证实线索能促进学习者对多媒体材料的记忆和理解（Ozcelik，Karakus，Kursun，& Cagiltay，2009），Jamet（2014）的研究表明加入线索后可以提高学习者的保持测验成绩和知识迁移测验成绩。有不少研究者通过实验研究验证了这一结论——在多媒体材料中合理的增加线索对提高学习者的成绩有促进作用（De Koning et al.，2007; Mautone & Mayer，2007）。
2.2线索原则
结合以往的研究van Gog（2014）提出了线索原则（signaling/cuing principle）。线索原则指出：在学习材料中加入线索来引导学习者注意材料中的突出内容时，学习者的学习效果更好。但是也有研究者指出，学习者的知识经验的多寡可能会影响教学设计的有效性，由此提出了经验逆转效应（expertise reversal effect），即对低先备知识者有效的教学设计可能对高先备知识的学习者没有促进作用甚至会有阻碍作用。（Kalyuga，2007）。那么，在多媒体学习环境下，线索这种教学设计是否也存在经验逆转效应以及在何种线索条件下能更好地发挥线索的作用来促进学习值得研究者探究。
2.3线索对多媒体学习的影响
有研究支持在多媒体学习中合理地加入一些线索是对学习效果有促进作用的（De Koning，Tabbers，& Rikers，2007; Ozcelik，Karakus，Kursun & Cagiltay，2009）。线索原则的理论支持为Scheiter和Eitel（2015）提出的图文整合假说。图文整合假说：线索的加入有助于学习者把多媒体信息进行组织和整合，特别是对于图文对应的信息整合，使得学习材料之间的逻辑关系更清晰，因此更容易对信息进行深入的认知加工从而形成连贯的心理表征，这有助于提高学习者的成绩。
3讨论
3.1多媒体学习的线索设计对多媒体学习的影响
线索具有多样性，多媒体学习材料也是多种多样的，如果不能根据多媒体材料的特征合理的加入线索，就有可能线索的增加反而起到抑制学习的效果。因此在对多媒体学习材料进行时线索设计时要充分考虑学习材料和学习者的特点，如采用图文信息的颜色编码的多媒体线索设计会有效促进大学生对复杂生物知识的学习。此外，学习者的先验知识也要受到重视，线索也存在经验逆转效应，因此在进行多媒体设计之前对学习者本身的先验知识要有一定的把握。最后我们应该重视线索对学习的促进，但也要把握如何对多媒体材料进行合理的线索设计。
3.2未来展望
本文簡单梳理了一下多媒体学习领域中线索设计这个因素对学习效果等因素的影响，我相信在未来对多媒体学习的影响因素的研究将会日趋丰富，希望有更多的学者为促进多媒体学习者的材料设计提供新的思路。更细致的研究出各个教学设计在何种情况下对学习的促进和学习者个人的发展更有帮助。在该领域的未来研究中可以继续采用眼动技术考察线索在不同条件下的注视加工作用，同时注重探讨眼动注视和学习效果之间的相互关系，此外视探讨不同的学习环境、学习材料、学习者经验水平等其他潜在调节变量对线索作用的影响也是未来研究的一大趋势。最后：由于人的认知加工有双通道的特点，考察学习材料的呈现通道以及呈现的步调对多媒体学习的影响也是需要未来进行深入研究的。
4结论
线索作为一种教学设计的方法有其复杂多样性的特点，结合多篇文献发现线索的加入确实有助于促进学习者对多媒体学习材料的识记和理解效果，他们的保持测验成绩和迁移测验成绩都会得到提高，同时线索也引导了学习者的注意分配，增加了对线索区的注视时间和注视次数。此外，线索效应一定程度上受到线索类型、学习材料动态性、知识类型、学科属性等因素的调节，如果能对学习材料进行合理的多媒体线索设计，则有可能促进多媒体学习，但也要考虑到学习者的特点和先验知识的丰富与否。
参考文献
龚少英，段婷，王福兴，周宗奎，&卢春晓.（2014）.装饰图片影响多媒体学习的眼动研究.心理发展与教育，30（4），403-410.
王福兴，段朝辉，周宗奎.（2013）.线索在多媒体学习中的作用.心理科学进展，21（8），1430–1440.
谢和平，王福兴，周宗奎，&吴鹏.（2016）.多媒体学习中线索效应的元分析.心理学报，48（5），540-555.
作者简介：王玉丽（1997-），女，籍贯：山东潍坊，民族：汉族，职称：无，学历：硕士，研究方向：多媒体学习，单位名称：鲁东大学，单位所在地：山东省烟台市、邮编264025.
项目名称：《有空格更有助于篇章阅读吗？来自词切分训练的证据》S202010451160