浅析现代城市管理的精细化诉求

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  摘 要:现代化城市管理注重强调的是管理方式的精细化,随着我国城市一体化脚步的不断深入加快,城市管理的重要性迎来了新的一轮要求,城市管理的任务愈加艰巨,所以在城市管理中不断的探索和创新成为了现时代背景下城市管理工作的重要发展方向。从宏观意义上看,笔者认为现代化城市精细管理应该要融合“数字化管理管理、政府多方面职能管理和特色化管理”三个方面。
  关键词:现代城市;城市管理;精细化;诉求
  推进城市管理是建设中国特色社会主义道路的重点之一。现阶段,我国社会环境正在处于转型的关键时期,城市管理面临着重要的选择。因此,敲定合理化和精细化的城市管理选择具有重要意义。笔者认为现代化城市管理就必须要与新时代发展要求相容,可以以数字化管理作为重点管理方式,在管理中注重强调数据管理的精细化;其次要以政府管理为基础,着重强调多方面的管理,积极的引导全方位的发展;最后在城市管理中更要涉入城市品牌文化的管理,即特色化发展理念,从而打破千城一面的弊端。
  一、数字化管理管理的应用
  数字化管理作为现代化管理重点发展的内容之一,它是时代发展和科技进步赋予城市管理工作的有力武器。在城市管理中它能够形成基于发展和管理双重保障的管理系统,并且能够根据城市发展的基本导向形成城市特色化管理。最终完成城市管理的便捷性和科技性的诉求。
  例如,在实际的管理中可以建立一套管理系统,可以建立一套“电子警察监控措施”,可以利用远程摄像头对非法占用街道严重的区域进行实时监控,由工作人员利用远程摄像头对街头路面情况进行事实监控,发现乱摆卖、占道经营和贴牛皮鲜的行为,立即通知地面执法队,执法队则立即安排网格组队员现场处理。同时可以依据数字化管理运用的特点,将相关管理队伍进行精细化管理,形成全方位的保障制度,从本质上提升城市精细化管理水平。也可以建立一套运行顺畅的数字化管理系统需要大量的投入,如果可以和交警“天眼”、联通“神眼”等单位现有的视频驾控系统共用的话,那每个城市将节省上亿的行政费用。从长远来看,数字化管理具有统筹协调,优化系统成效,互联共享,充分整合资源,提高城市管理和服务水平的作用,因此必须要加大数字化管理的投资力度。
  二、政府管理的多方位应用
  城市管理与规划需要政府作为基本导向,城市的发展目标和方向必须要坚定不移的跟党走和政府走。而在实际的管理中我们必须要认清政府管理的主要职能,可以建立政府、公众、专家与其他社会组织间的沟通协商机制,形成共同协商管理的气氛,一方面构可提高管理与服务意识,也可以提高相关工作人员的专业素养等。
  例如:城市管理工作要以注重强调责任落实,即在城市管理相关部门中精准落实责任制,主要是发挥当地政府的统筹协调优势,牵头组织住建局、环卫、公共事业管理、交警、公安、消防、食药、安监、工商等部门,对城市进行综合的监督管理。这种做法的优势是显而易见的,毕竟城市管理是一项系统性的工程,从规划开始,到建设过程,而后长期的管理,确实需要多部门的通力合作方能顺利地进行。有些城市甚至还探索利用村(居)委会的基层力量和行业协会的自律作用,多方面凝聚城市管理积极力量和群体,为城市管理工作争取更多的支持。当然,事有一利必有一弊,就是会产生“责任分散效应”,诸多职能部门都负有一定程度的城市管理职责,将不可避免地将导致监管脱位、职能交叉,争功诿过的问题。必须建立健全一个城市管理工作联席会议或者以城市管理委员会统一协调、明确各部门的职责,发挥部门合力,才能有效整合各部门分散的执法力量,对城市事业进行有效管理。
  三、城市特色化管理的应用
  城市这个巨大的生物体,其实它具有生物体的一些基本特征,其中包括竞争关系,对人才、能源等各种资源的竞争等。因此,发展城市特色化管理职能具有重要意义。
  在实际管理服务职能中可以通过鼓励实践与顶层设计相结合的方式,正确的引导社会各界人士能够积极的参与到城市管理和规划中,从而多方面的保障可城市的安定和谐。如让基层管理解民忧、顺民意、惠民生,充分调动一切社会力量与社会协调积极性,进而激发社会活力。同时可以与深度挖掘城市文化属性,如城市名人效应。城市特色文化发展重点要以覆盖全体民众、全时段、全要素的要求为基点,对城市发展的总体状况、结构属性和空间分布等进行动态化分析,如城乡一体化管理中要统筹协调发展,只有这样才能最终完成城市管理的智能化、智慧化、特色化的发展要求。
  总之,现代城市的精细化管理要注重揭示城市管理的内在规律,以“城市大脑”的管理导向集中强调城市管理的有机整合和共享,应用现代化管理技术手段和理念,形成以跨界整体性管理为目标的管理方式,为全面满足人民日益增長的美好生活搭建更加有效的整体性管理新机制。
  参考文献:
  [1] 一孔. 城市管理要善于借助“慧眼”[N]. 昆明日报,2019-03-10(002).
  [2] 侯燕磊.城市管理学研究新进展及未来方向探析[J].现代管理科学,2019(01):109-111.
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