【摘 要】
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医院员工作为医院最重要的人力资源，对执业工作状况及所服务组织的满意度，不仅关系其个人身心健康，而且直接影响其所提供医疗卫生服务的质量、工作效率及医院团队的稳定性。急救
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医院员工作为医院最重要的人力资源，对执业工作状况及所服务组织的满意度，不仅关系其个人身心健康，而且直接影响其所提供医疗卫生服务的质量、工作效率及医院团队的稳定性。急救工作的“救命原则”和特殊性，使急救医务工作者形成了巨大的心里压力，决定了他们在工作中需具备良好的心理承受力和出色的工作能力等。医院管理者如以医院提升医疗服务质量及可持续发展作为的工作目标，就必须重视医院员工的满意度，尤其是三甲级医院“疑难危重”的救治性质更是至关重要。
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