私有云有三个基本要素，即服务目录、自助服务与业务流程。
　　服务目录通常包含各种要素，从基础架构的基本组件（如DNS服务器、域控制器、防火墙等）到应用程序（如SharePoint、Exchange）等都包括在内。
　　构建一个完整的服务目录将为用户带来超乎想像的强大功能，因为它将帮助用户创建支持这些功能的云系统。服务目录项既可以部署到用户的私有云中，也可以部署到公共云中。
　　设计服务目录有利于实现服务的扩展。这样一来，在部署新的服务目录时，只要将索引服务器或Web服务器作为单独的目录项来部署即可。在服务目录部署过程中，用户必须集成并横向扩展应用程序，以便使该应用程序能够充分利用新部署的服务项。
　　服务目录可以封装企业提供的存储服务，并使这些服务随时可用。因此，这些服务可通过自助服务机制（通常称为门户）直接交付给最终用户。自助服务门户能够支持用户快速、轻松地部署新的服务，并可在数分钟后投入使用。这使得用户的产品概念验证、开发与测试变得更加高效。
　　对企业而言，构建高效的自助服务门户的关键是对用户的每一项操作进行审核、验证和成本核算。将部署服务的控制权移交给用户显然颇具风险，但是只要进行有效的策略规划与控制，让某些用户自己控制和管理基礎架构是一种可行的方式。
　　自助服务门户最容易被企业用于开发和测试环境。在开发和测试过程中，开发人员通常喜欢同时启动多个应用环境，这对于提高开发效率有益，但对于IT管理者来说如同梦魇，因为他们必须对所有应用进行相关配置。解决这个问题的方法是让开发人员自己控制开发和测试环境，这样他们就可以按需启动各种测试环境。
　　自助服务对于公共云甚至是混合云服务来说是必不可少的。服务目录应该依据用户自己的需求来定义，而不是寄希望于即购即用，因为购买的产品可能并不完全符合用户的需求。但是，有很多服务项目是通用的，购买现成服务后很容易部署，比如电子邮件。这些通用的服务可能是用户希望最先迁移到云中的服务项目，因为用户可以通过这些服务更快地获得投资回报。
　　业务流程是指存在于云基础架构中的所有可以实现自动化的内容。业务流程肯定不是云所独有的，却是区分云与其他技术的主要特征之一。业务流程不仅可以支持用户将服务目录部署在现有的服务体系中，而且可以支持自助服务门户向用户的云基础架构发布服务。更重要的是，业务流程还可以使用户快速响应特定的事件与警报。比如，如果用户的存储空间不足，或者用户对I/O性能要求太高，那么业务流程就会自动排定一个事件来创建更多空间，或通过动态转移系统来释放特定存储池中的空间或I/O。
　　用户在构建云存储方案时，请善用服务目录、自助服务与业务流程的相关知识。