市场图书按计划推进
　　正常情况下，大家都是正月初七就复工。但今年新星出版社根据上级要求，是在2月初复工的，我们采用的是值班加远程办公的方式。
　　出版社的工作，尤其是印前工作，主要是编辑、校对、设计、排版等，所以还是比较适合居家办公的。但我觉得线上办公，最具挑战性的不是办公本身，而是网络传输的问题。尽管我们已经步入5G时代，但是大的文件，尤其是大的影像文件以及合成排版文件，在传输过程中还是存在网速不给力的问题。这也让远程办公的效率大打折扣。
　　但是我们的市场图书還是按照原计划推进的。另外我们紧扣疫情主题，于2月14日出版了《站在你身后！从特拉维夫到黄冈的384小时》，此后又用两周时间，出版了该书的姊妹篇《和你在一起！25国外籍专家“抗疫”实录》。
　　我们主要利用线上通信工具展开工作。以《站在我身后！》一书为例，选题确立阶段，主要以电话沟通为主，因为这样沟通直接，效率最高;选题确立后，我们在不同阶段设立不同的工作群：综合工作群包括作者、编辑、校对、设计、印制的负责人，以便各个关键节点互相了解关键工作进度;编辑群包括编辑加工、审读校对、排版设计人员，主要负责图书稿件流转、内容把关和质量管控，最终形成印刷文件;市场群包括编辑、数字、营销、物流、销售人员，主要负责产品推广、数字产品发布、实体图书物流与分销等。这些群都是在一个大的生产进度表的框架下，根据各自职责、按流程时间表、有条不紊地平行推进工作的。
　　受众年轻，平台多样
　　新星出版社的一个突出特点是受众群体比较年轻，除传统的微信、微博外，我们在抖音、哔哩哔哩等平台也投入了内容资源。同时，也在京东等电商平台开展多次直播活动。我们的抖音号之前一直比较沉寂，但目前基本实现一日一书;此前在哔哩哔哩也没有什么动作，但现在实现了每周一场直播;在京东平台的“《站在你身后！》背后的故事”直播，也取得了非常好的效果。
　　新星出版社之前的数字出版路径是先出纸书，再出电子书;但在疫情期间，我们实现了《站在你身后！》的图书、电子书、有声书同步上市;还有更大的尝试—我们在没有出版纸书的情况下，首先在Kindle发布了著名的日本动漫图书《幽游白书》。
　　这次疫情让我们意识到，重大社会事件往往会带来大的社会变化，抓住变化，就会化危为机，但机会往往稍纵即逝，只有快速反应才能抓住机会。对于出版行业而言，一要重视现金流，极端情况下，没有什么比这个更重要的;二是快速反应，资讯发达的今天，出版不仅不能缺位，而且更应该快速到位;三是营销转移，受众在哪里，我们就要抵达哪里。