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我们知道,企业通过市场交易,以满足客户的需求(即为顾客提供能使其获得效用的产品和服务),通过实现销售收入进而实现价值的创造.然而在市场竞争日趋激烈、企业战略管理日益趋同下,企业要想继续实现创造价值,必须不断实现企业有效管理进而实现企业价值增量.
加强客户关系管理 促进企业创造价值
【摘 要】
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我们知道,企业通过市场交易,以满足客户的需求(即为顾客提供能使其获得效用的产品和服务),通过实现销售收入进而实现价值的创造.然而在市场竞争日趋激烈、企业战略管理日益趋
【机 构】
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无锡宏大纺织机械专件公司
【出 处】
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纺织机械
【发表日期】
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2004年1期
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