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当今医患关系日益恶化,杀医事件屡见不鲜,医务人员人心惶惶,医患间严重缺乏信任。医方、患方、社会中不合理因素相互交错共同作用催生了医患紧张的局面,已到了不得不解决的程度。而解决医患矛盾恶化、促进医患和谐的道路漫长而艰辛,具体应从医疗体制改革、加强医院自身建设、提升服务品质和完善平衡医疗资源分配制度等方面入手,切实改变医疗环境现状。